加入美孚润滑油后设备损坏，责任到底谁赔？

 

	


	（此图片为现场拍摄加入美孚拉力士425后设备损坏）


	 


	    近日我公司接到客户陕西声威特种水泥有限公司反映：被告知我司2015年5月30日所供数桶美孚拉力士425（208升/桶）再加油后出现着火，导致客户购于上海飞和实业有限公司的螺杆式空压机组(4台，1台损坏)。我司售后服务人员接到通知后，于12小时内赶赴现场，经与客户各部门了解情况后得出结论：

 

	
一、部门管理混乱，现场工人责任心不够，经常出现设备严重缺油后才加；
二、设备两年未换油，只是不断添加；
三、设备厂家技术要求油品粘度是32#，而设备一直加的油品粘度是46# 
四、不同品牌长期混加，而且时而加入没有品牌标示的油品。


	
    我司售后人员承诺油品质量并现场对我司所供未开封油品进行取样，检测结果合格。随后客户各部门一致认为：“美孚的油品质量信得过，陕西飞跃的服务更是贴心到家，为陕西飞跃的产品点赞，为陕西飞跃的服务点赞。”

 

	


	 


	 


	    陕西飞跃12年润滑油销售服务经验，我们不仅对我们提供的美孚润滑油有信心，更是对使用陕西飞跃润滑的客户有责任心。


	 


	 


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